§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen hendel-versand und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt hendel-versand nicht an, es sei denn, hendel-versand hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss 

Ihre Bestellung an uns stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn sie eine Bestellung bei hendel-versand aufgeben, schicken wir Ihnen eine e-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung).  Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern informiert Sie nur, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und die Ware lieferbar ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. 'hendel-versand 'bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an, alle Produkte können nur von Erwachsenen gekauft werden.

§ 3 Rücksendekostenvereinbarung, Widerrufsrecht bis zu 14 Tagen 

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Form einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, e-Mail) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Sache widerrufen. 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und?senden Sie es zurück
An
hendel  versand
Frau Bettina Hendel
Leonhard – Frank – Straße 24
99425 Weimar
Deutschland
info(at)hendel-versand.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren:

Bestellt am (*): _____________________________

Die Bestellung erfolgte über folgende Online-Plattform: _____________________________

Erhalten am (*): _____________________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) : _____________________________________________________________________

Datum: ______________________________________________________(*) Unzutreffendes bitte streichen
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unseren Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:                                                    

hendel-versand, Bettina Hendel
Leonhard-Frank-Straße 24
99425 Weimar  

E-Mail:   info(at)hendel-versand.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise- nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung der Sache vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. 

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung der Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung 

§ 4 Lieferung und Zahlung 

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung von hendel-versand an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Sämtliche Angaben über Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind nur voraussichtliche Angaben. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Sofern hendel-versand bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per email informiert, hendel-versand ist dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung und eventuelle Rücksendung bzw. Neuzustellung. Die Lieferung gilt als erfüllt und gleichzeitig geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Sendung an den Transportausführenden übergeben wurde. Der Empfänger hat die Lieferung sofort auf Transportschäden zu untersuchen und etwaige Schäden sofort schriftlich uns und der Transportgesellschaft zu melden. Der Empfänger selbst ist für die Einhaltung der Meldefrist der jeweiligen Transportgesellschaft verantwortlich. Eine verspätete Meldung bewirkt fast immer die Ablehnung von Schadensersatzansprüchen durch die Transportgesellschaft. ??Die Bezahlung erfolgt durch Rechnung oder per paypal. hendel-versand behält sich vor, einzelne Zahlungsarten zusätzlich anzubieten. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 - 7 Tagen. Die Frist für die Lieferung beginnt mit der Bestellbestätigung. Fällt diese auf einen Samstag , Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Die ausgewiesenen Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer, da hendel-versand als Kleinunternehmer entsprechend §19 angemeldet ist.

§ 5 Datenschutz 

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Wir übernehmen keine Haftung für die Datensicherheit wegen technischer Fehler des Providers oder einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf die Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen. 

§ 6 Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Scripte und Programmier- Routinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden.